سهامدارانی که از کارگزار ناظر خود مطلع نیستند، می‌توانند از طریق مرکز تماس شرکت سپرده‌گذاری مرکزی با شماره تلفن ۱۵۶۹ داخلی ۱ مربوط به سهام عدالت که به صورت شبانه‌روزی فعالیت می‌کند، با وارد نمودن کد ملی خود از کارگزار ناظر خود اطلاع یابند.